Про рефанд в Стиме

На самом деле, отличная штука. Потому что сколько в Стиме совершается импульсных покупок (о которых наутро жалеешь), сколько игр оказывается говном… Я вот ту же Gone Home ненавижу за что? За то, что я потратил на это говно деньги. А если можно было бы вернуть деньги, то и отношение было другим.

С другой стороны, хорошо Дмитрий Веселов написал:

«Почитал, как инди-разработчики жалуются на рефанд Steam. Люди волнуются, что за два часа покупатель поймет, что ему продали говно и попросит деньги обратно.
Во-первых, по-моему именно так и должен работать уважающий себя производитель и магазин. Серьезно, если вы разработчик и ожидаете, что клиент не будет доволен вашей игрой через два часа — проблема не рефанд, проблема это вы и ваши говно-игры.
А во вторых, Steam давно уже больше похож на церковь, а не на магазин. Тут искупают грехи — когда берут на распродажах то, что успели спиратить. Тут помогают нищим.
Большая часть игроков не играет в инди, они тратятся на мелочь, чтобы чувствовать себя хорошо. «Вот я какой, помог идее, артисту.»
Бояться, что эти люди попросят рефанд так же глупо, как ожидать, что подающий ограбит нищего.»

То есть, да, вряд ли много людей будет заморачиваться со спидраннерством, чтобы обмануть систему.

Anyway, такая политика позволит очистить магазин от откровенного говна, в котором нет ни идей, ни интересного геймплея. Ну и меньше будет историй, когда на аккаунте у человека сотня игр, а он ни во что почти толком не играл.

Одновременно эта история поможет бороться с пиратством. Уже не будет отмазки в духе «ну, я украл, потому что не был уверен в качестве игры». Теперь можно за два часа проверить качество (и, например, наличие багов и вообще совместимость с вашим железом), и если что не так — вернуть бабло.

В общем, как ни крути — отличная инициатива. Хотелось бы, чтобы на PSN/XBL было так же.

  • Великолепное Полотенце

    Мир прекрасен.

  • Golemming

    хочу возврат за Infinity Runner и Bound by Flame!

    • AleksandrKrykov

      А что не так с BbF? Она же как Dragon Age, только в три раза менее унылая за счёт того, что в три раза менее длинная.

      • Golemming

        я ей прошел до конца и она пиздец кривая. Но самая большая моя претензия — история там подана просто ужасно. Фабула интересна, но реализация заставляет плакать. Особенно как всё в конце обрывается. Да лучше я сам себя процитирую:

        После Dark Souls, Dragon Age 2 или даже Guild Wars 2 я уже настолько отвык от каменных чурбанов в экшн-рпг, что без боли смотреть на неповоротливого протагониста не мог. Черт, тут нет возможности быстро от удара уйти, когда босс AoE спеллом фигачит, парирование кривое, да еще и очередь команд доставляет — быстро нажав несколько раз кнопку удара вы так и будете смотреть на анимацию атаки пока все удары не пройдут. Плюс тут многое завязано на системе прерывания атак, к примеру — пинком. Но даже прокачав пинок до максимума он срабатывал непредсказуемым образом. Так что до конца игры самым сложным противником был самый первый, что вам по ходу игры встречается, а именно мертвяк со щитом. Ну и вы можете зарание подготовиться к тому, что враг будет вас постоянно сбивать с ног, не давая возможности сделать вообще ничего. К пример таков босс-оборотень. А учитывая что здоровья тут очень мало — дохнешь быстро. «Удовольствия» — море. Вообще первые часа 2 игры — самые сложные. Способностей у вас мало, врагов много, дохнете быстро. Но так как каких-то выдающихся вещей вы в местной боевке не увидите, то советую сразу ставить низкую сложность — так вы хоть какое-то удовольствие от игры получить сможете.

        Тем более что если и стоит играть, то ради сюжета. Хотя на такой идее можно было бы очень крутую игру бюджетность проекта рушит всё. Скажем, с самого начала я готовился к тому, что нам придется победить всех семерых Ледяных Лордов, но игра дает вам под дых и говорит «не, молодчик, обойдешься и одним, да и тот будет сущей соплей». Очаровательно, правда? Видимо бюджета хватило только на одну седьмую игры. Ну, или это оставили для сиквелов. Паршивое решение, что тут сказать. Подлое даже. Хотя на таком сеттинге можно было бы сотворить нечто по настоящему крутое. Но — авторы слились.Обидно вдвойне.

        О бюджетности проекта вообще можно долго говорить. За всю игру вам встретится от силы десяток вида врагов. Везде скучные, одинаковые коридоры-лабиринты с копипастой. Ролики поставлены совершенно без искры, что усугубляется еще сильнее кривой анимацией буратин. Авторы обещали 30 часов на прохождение, но у меня ушло всего десять, даже с отвлечением на побочные квесты.

        • AleksandrKrykov

          Я пока ещё не прошёл после 15 часов. Мне норм. Это тот случай, когда видишь в игре кучу объективных недостатков, но играть почему-то приятно. Думаю, у каждого так бывает с каким-то играми, равно как бывает и наоборот.

          • Sikorski

            У меня такое с Advent Rising было. Мои личные Зведные войны просто, а не игра была. А, еще Sudeki.

  • MaZ

    Да, вот возможность без свистоплясок потестить игру на предмет совместимости с дряхлым компом — это отлично.

    Интересно, что будет с «хорошими небольшими загружаемыми играми»™, которые можно реально пройти за пару часов? (:

  • Дмитрий Федосов

    Я бы за Risen 3 попросил. Ну и за ORDER 1886, если бы купил его за 3 999.

  • catgundam

    «на аккаунте у человека сотня игр, а он ни во что почти толком не играл.»
    Не потому что не хочется, а потому что нет времени — в этом же прикол, ну.

    «Теперь можно за два часа проверить качество (и, например, наличие багов и вообще совместимость с вашим железом), и если что не так — вернуть бабло.»
    Товарищи тестеры, новый план работ — полируете первые 3 часа, а на остальное смело забейте.

  • Specter

    Немного смутило вот это: «Если у нас возникнут подозрения, что вы злоупотребляете этой системой, мы можем заблокировать ваш доступ к возвратам.»
    Так сколько возвратов в месяц разрешено совершать?
    А вообще — хорошая идея. Теперь не нужно качать с торрентов, чтобы потестить.

    • vOKama

      Я думаю, сколько угодно. Злоупотребление — это купил, прошёл, вернул. Даже возвращать, чтобы купить подешевле — не злоупотребление.

  • 3ergling

    > меньше будет историй, когда на аккаунте у человека сотня игр, а он ни во что почти толком не играл

    Не будет. За две недели я не успею понять, что игру, которую купил на распродаже, я никогда не запущу.

  • KolerTG Gepis

    Стим становиться всё лучше, жаль что консольные магазины не могут его догнать.

  • ntangl

    >А во вторых, Steam давно уже больше похож на церковь, а не на магазин. Тут искупают грехи — когда берут на распродажах то, что успели спиратить. Тут помогают нищим.

    Вот это прекрасная характеристика не только для Стима, но и для всего ПК-гейминга (ну, кроме онлайнового фритуплея).

    • Sikorski

      ПК получается такая донат площадка, где геймеры платат только за то, что искренне понравилось. Помнится где-то писали, что Гейб говорил, что не надо жаловаться на пиратство, надо предлагать хороший сервис.

  • Sergey Krylov

    Константин, возврат по причине забагованности игры/другим глюкам тоже поддерживаешь?

  • http://steamcommunity.com/id/redgrave2007/ Кубер

    >Почитал, как инди-разработчики жалуются на рефанд Steam. Люди волнуются, что за два часа покупатель поймет, что ему продали говно и попросит деньги обратно.
    Скорее люди волнуются, что их поделки за два часа пройдут. А говно распознается минут за пять.

    • Wintermute

      А если это хорошо завуалированное говно?

  • JeGalant

    но прикол в том, что деньги в любом случае находятся в steam и насколько я знаю перевести их обратно на карточку или ещё куда нельзя( если я не ошибасюь) , это конечно играет в обе стороны, но всё же…

    • https://vk.com/shiza.game BoJIxB

      Ошибаетесь. Насколько я помню новость — можно переводить не только на кошелёк стима, но и на банковскую карту, с которой платили.

  • realavt

    Ну что ж, время показало, что инди-разработчики уже начали страдать от этой системы, ибо жанр всяческих 20-минутных аркад располагает к тому, чтобы аж за целых 2 часа наиграться до одури и забрать деньги обратно.

    https://pbs.twimg.com/media/CGpV_0HXEAA872H.png

    https://pbs.twimg.com/media/CG1T6W4UQAAr1_1.png

  • ViZi

    Вобщем вчера решил покаяться, в этой вашей церкви, индульгенцию так сказать получить. Видимо распродажа на меня так повлияли. Ни заплатил ни за одну игру с 2008 года. На 1500 вышло 20! игр, шикарных игр, которые я проходил с удовольствием. Сложил я их стопочкой в корзину и пошел спать. Проснулся расчехлил кредитку, пора грехи смывать, карму чистить. И тут я задался вопросом, а кому я заплачу и за что? А заплачу я Габену и Корпорациям, ни художникам, ни композиторам, ни программистам, а совершенно посторонним людям за право пользования (не владения) информацией, к созданию коей они ни какого отношения не имеют. Так что впизду вашу церковь.

    • vOKama

      Только 30%. Остальное — напрямую человеку, разместившему игру. Вы же не считаете, что Steam Cloud, например, должен работать бесплатно?